Лидер

02.04.2019г., очень довольна работой и диспетчера и водителя такси данной компании. Ждала не долго, водитель аккуратный и доброжелательный. С оплатой проблем никаких не было, сдачу сдали как положено.

Друзья, ищите другое такси для заказов!!! Шарашкина контора! Заказали в ливень такси от городского кладбища,, водитель нпе соизволил отъехать от центрального входа налево к остановке, отказался от заказа без извинений и объяснений причин! Служба качества попыталась обвинить меня в том, что я не сообщила, что еду с ребенком. Но! Просчитались: ребёнку то уже 9 лет, и он не едет в кресле по закону, а только пристёгивается ремнем сзади. Не вызывайте урода с голубой машиной, кажется, номер 236. Наверное, наркоман или умалишённый

Хочу сказать водителю на белом Логане №457, недавно надо было ехать в Москву, договорились со знакомым и прямо накануне поездки он пробил колесо, спасибо нашим чудным дорогам!!! Позвонили в Везет, т.к. всегда там машины заказываем, уже через пару минут водитель нас ждал, отвез быстро и хорошо, даже по каким-то путям объехал пробки, в итогу мы даже на 1,5 часа раньше нужного времени приехали.

Обман!!! Сказали что поездка 265 руб, по факту взяли 380!! Оставил претензию, сказали что вернут на телефон разницу. Не вернуди! Двойной обман!!! Не советую! Сам больше услугами данной компании пользоваться не буду.

Не понимаю, почему тут так много недовольных. Наверно потому что у нас в приципе не принято хорошо говорить, все воспринимают как должное, а вот грязью облить - всегда пожалуйста! Я вот три года уже такси везет пользуюсь - довольна, ни разу меня не подводили к тому же цены - копеечные!

Вадилы в городе Сыктывкар,реальные олени и лохи,которые работают на дисп.службу Везёт!Возят за такие копеки!!!!Это же надо быть такими лохами!!!!Реально безмозглые!!!

мне срать на ваши модераторов. Читайте суки: заказывал машину за день, на следующий день похороны-сказал об этом оператору. И что БЛЯДЬ вы думаете-когда машины не было. Позвонил узнать о своем заказе - а мне сказали, что мою машину отдали на другой заказ.
Блядиииииииииииииииииииииии! Чтоб вы здохли и ваша перевозка трупная не приехала.

Данная компания просто ГОВнО.
Заказал недавно машину-ждал час. ЧАС блять! Уроды.

В вашей компании орудуют мошенники. Заставляют клиентов отменить вызов, при этом довозят и дерут с них двойную ,если не больше цену. См . белая тойота ,вызов с телефона 89645998048 примерно в 9-06 в четверг , 31 января. от Пушкинская 21 до поликлиники Военный городок Павшино с нас содрал 665р. Обратно ,кстати, мы доехали за 250р

Шляпа, а не такси. Безобразное отношение к клиентам. заказывала такси с предварительным заказом, заранее, потому что мне важно было своевременно и без опозданий попасть по назначению. когда за час до заказа машина не была назначена, я уточнила у менеджера почему? мне перезвонили и уверили, что за полчаса до назначенного времени машину назовут. За 15 минут до времени заказа позвонила ваша девушка и обрадовала, что машин в моем районе нет. я согласилась подождать немного, т.к. моя машина типа была первая в очереди. очередь до меня вчера так и не дошла. Я категорично не посоветую вашу компанию никому из друзей и знакомых. Учитесь работать у Яндекс такси, которые решили вашу проблему за 10 минут. Я специально поищу в инете сайты отзовики и оставлю свой отзыв про вас. Полное безобразие и безответственность Анна

Заказывали такси в этой недокомпании, чтобы поехать на корпоратив из офиса (сами понимаете как были одеты, не для ходьбы по улице в мороз), приехало такси с совершенно неадекватным водителем, который вел машину очень агрессивно и в результате попал в дтп, до указанного места нас не доставили примерно за километр, водитель стал с нас требовать оплатить полностью поездку, т.к. он же нас почти довез, а до места ещё 1 километр и на улице температура -25 градусов, мы одеты не для хождения по морозу, отдали ему половину стоимости поездки и поехали дальше на автобусе. Обратилась в данную компанию, чтобы они разобрались, меня перенаправили в службу качества, заявку приняли и через 2 дня перезвонили и сказали, что они разобрались и что водитель не прав и не должен брать с нас деньги, т. к. на не довезли до места и поэтому мне вернут оплаченные деньги в течение 2-х дней, прошла неделя и мне ничего не перечислили, оставила опять обратную связь и о чудо! мне перезвонили и оказывается они снова разобрались в нашей ситуации и перевозчик отказался выплачивать мне оплаченные деньги, потому что, внимание: вас не довезли всего 100 метров до места!!!!! Уважаемый перевозчик, сходить с рулеткой и измерьте расстояние от главпочтампа до Пассажа. УВАЖАЕМЫЕ сограждане, не пользуйтесь услугами данной компании!!! Администрация Рутакси: не тратьте деньги на свой обслуживающий персонал, особенно на службу качества: судя по заключению, которое она выдала у вас всё отлично с предоставляемыми услугами и работать над улучшением вам не нужно ни в коем случае.

Я заказывала, такси "везёт" в г.Томске, т.к. опаздывала на работу, в приложении высветилось, что такси приедет через 3 минуты, я по наивности спустилась на улицу (в тот день было - 25), простояла 10 минут, никого не оказалось, при первом звонке, я смогла дозвониться до водителя, он мне сказала что через 3 минуты уже будет, потом смотрю, в приложении, что он меня ожидает, а по факту его нет, попыталась дозвониться до него, трубку этот герой не брал, диспетчер, просто брасала трубку, уехала на другом такси, но претензию оставила этому такси, на что мне перезвонили в этот же день. И тут мне сообщил, сотрудник со службы качества, что они предоставляют, только информационные услуги и что ответственность за водителей они не несут, максимум чем она может помочь дать номер телефона водителя. А самое странное, когда я спросила, у этого замечательного специалиста по качеству, проводится ли какая нибудь проверка водителей (перевозчиков). На что мне четко сказано было зачем. Вот и делайте выводы после этого, с компанией информационных услуг (такси везёт). Качество перевозки оставляет желать лучшего, да ещё не понятно с кем ты содишься в машину.

Добрый день! 26 ноября утренним рейсом прилетели из Москвы около 6 утра , надо было добраться до дому. На площади перед вокзалом стояли такси,спросили , довезет нет до Садового. Сели в такси , правда номер не запомнили, доехав до дому, таксист озвучил сумму которую должны были заплатить 980 руб. У меня округлились глаза, я ему и говорю неделю назад мы ехали на такси этой же компании сумма была 450 руб., на что водитель ответил, что в праздники еще дороже бывают поездки. Очень интересно , почему поездки в одной компании так отличаются по цене. Хотелось бы узнать правду из чего складываются тарифы?

Не пользуйтесь такси ВЕЗЕТ в г. Орске, если не хотите, чтобы вас очень сильно подвели.
17.11.18 заказал такси в данной компании по маршруту г. Орск - г. Актобе (РК), к самолету. Выезжать нужно было рано утром 18.11.18 в 4-30 утра, заказ приняли, назвали стоимость. Звоню 18-го около 4-10 напомнить, в итоге получаю ответ - машина еще не определена, ждите... после нескольких звонков с просьбой ускорить т.к. самолет ждать не будет, тем более у меня был предзаказ, результат - ноль. Вернее, результат понятен, найти в такое ранее время альтернативный вариант практически не возможно, плюс нервы, плюс сорванный полет, встречи и т.д. и т.п.

водитель самовольно потребовал еще 50 руб за багаж , не смотря на то что при заказе я сказал что у меня большая сумка и сотрудница назвала цену 175 руб. жалобу лучше не подавать если кроме денег не хотите тратить и нервы на их нытьё и понты. лучше звонить в другую компанию!

Ждали больше 1.5 часа в заказе было оговорено что едем с 2 детьми назначили машину но водитель передумал так как узнал что у нас дети и нас сняли с заказа причем узнали об этом когда перезвонили им

19 августа я сделала предварительный заказ машины на 20 августа на 5 часов утра, объяснила диспетчеру, что мне надо успеть на поезд к 6-00. Мой маршрут- от дер. Яровицы до ж/д вокзала. Утром 20 в 4-40 мне звонит диспетчер и сообщает, что машин нет. Рекомендует вызвать такси из другой службы. Слов нет!!! Не понимаю, как можно так работать и как может не быть машины утром??? Мы хотим, чтобы в стране был порядок, надо начинать с себя, навести порядок в своём городе в малом, чтобы исключить такие ситуации, тогда все будет поучиться и в остальном.

Компания с очень низким уровнем сервиса, минимумом корпоративных машин и большим процентом неисполнений заказов. Большинство машин - это не машины из парка компании, а просто водители на своих ржавых тазах установившие приложения и отчисляющие проценты деспетчеру за поиск заказов. Вероятность, что в ответственный момент прозвонит диспетчер и мажет что машину найти не могут очень высокая. Это подтверждают многочисленные отзывы клиентов.Отсюда делайте вывод, нужно ли вам такое обслуживание? Если вы никуда не торопитесь, то можно и подождать, но когда вас каждые полчаса будут просить подождать ещё 30 минут, когда они найдут машину, то такие поиски могут затянуться на час и более. Вам это надо?